■お客様の情報の取扱について

株式会社クリード（以下「当社」といいます。）は、当社グループが提供するサービス（以下「当社サービス」といいます。）の利用者の皆様（以下「お客様」といいます。）の個人情報を含む情報の取扱について、本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、これに従って、お客様の情報を厳密に管理します。当社グループは、当社サービスの内容等に応じて、本ポリシーに加えて、又は本ポリシーとは別に、お客様の情報の取扱に関して定める場合があります。この場合、当該定めが適用されます。

■当社が保護する個人情報について

個人情報とは、その情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述、または個人別に付けられた番号あるいは記号などによってその個人を識別できるもの（その情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それによって個人を特定できるものを含みます）のことを指します。

■個人情報の収集方法について

当社は、ユーザーが利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、「提携先」といいます。）などから収集することがあります。

■個人情報を収集・利用する目的について

当社が個人情報を収集・利用する目的は以下のとおりです。

• ご注文の確認、照会
• 商品発送の確認、照会
• お問い合わせへの対応
• 商品やサービスの新機能、更新情報、キャンペーンなど及び当社が提供する他のサービスの案内のご送付
• メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡
• 利用規約に違反したユーザーや不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
• ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
• 上記の利用目的に付随する目的

■個人情報の第三者提供

• 当社は次の場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。 ・お客様本人の同意がある場合
  ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することにたいして協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  ・お客様が希望されるサービスを行うために当社が業務を委託する業者に対して開示するとき
• 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。 ・当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
  ・合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

■個人情報の開示

• 当社は、お客様本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。 ・お客様本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  ・当社の乗務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  ・その他法令に違反することとなる場合
• 前項の定めに関わらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

■個人情報の訂正および削除

• お客様は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。
• 当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正などを行うものとします。
• 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをお客様に通知します。

■個人情報の利用停止等

• 当社はお客様から個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その資料の停止または消去を求められた場合には遅滞なく必要な調査を行います。
• 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
• 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なくこれをお客様に通知します。
• 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

■プライバシーポリシーの変更

• 本ポリシーの内容は、法令やその他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく変更することができるものとします。
• 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

■Cookie（クッキー）その他の技術の利用

当サイトのサービスはCookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当サイトによる当サイトのサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいお客様は、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当サイトのサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。